All Stories

BAHAN AJAR Overview Pemasaran Jasa. Pemasaran Jasa Perbankan. Pengertian Pelanggan Employee Kualitas Pelayanan Pengukuran Kepuasan Pelanggan Strategi Relationship Marketing METODE PELAKSANAAN Training Measuring Customer & Employee Satisfaction menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan…
Training Blue Ocean Strategy

BAHAN AJAR Value Inovation Blue Ocean Principle Four Steps on Blue Ocean Four Question on Blue Ocean Asumsi dasar Industri Melepaskan Red Ocean Menuju Blue Ocean METODE PELATIHAN. Penjelasan, ceramah. Diskusi & Role Play Permainan SIAPA PESERTA YANG HARUS IKUT..??…

PENDAHULUAN Pengendalian mutu laboratorium adalah kunci dari kesuksesan dalam membangun bisnis dan sistem manajemen laboratorium. Tidak hanya laboratorium kimia, laboratorium mikrobiologi pun demikian. Di mana perlu di ketahui rentang keberterimaan untuk pengukuran tingkat ketidakpastian yang berkaitan dengan pengujian mikrobiologi, sesungguhnya…

PENGANTAR Training Subsampling Sample (Retained Sample) Laboratorium – Dalam jaminan mutu hasil pengujian, telah jelas di informaskan bahwa untuk tingkat akurasi data hasil analisis ditentukan oleh sample yang di gunakan dalam analisa. Di mana beberapa faktor yang menyebabkan akurasi rendah…

PENGANTAR Analisis gravimetri adalah salah metode analisa kimia secara kuantitatif yan di dasarkan pada proses pemisahan dan penimbangan sebuah unsur/senyawa tertentu dalam fase (bentuk) yang semurni mungkin. Teknik perhitungan dalam metode ini adalah berdasarkan pada perluasan dari perhitungan stoikhiometri yaitu berdasarkan jumlah (mol)…
Training Sampling Control for Testing Sample (Petugas Pengambil Contoh)

PENGANTAR TRAINING SAMPLING CONTROL FOR TESTING SAMPLE Training Sampling Control for Testing Sample – Petugas Pengambil Contoh adalah satu diantara persyaratan ISO/IEC 17025:2017 dimana secara garis besar disebutkan bahwa kualitas dari hasil uji sebuah laboratorium sangat di tentukan oleh sumber…
Training Six Sigma Strategy

BAHAN AJAR Introduction to Six Sigma. Dynamic of Six Sigma Effort to Six Sigma Ideal Internal Customer Relationship External Customer Relationship Management Relationship Corporate Relationship Six Sigma Models for Employees Six Sigma Models for Corporation METODE PELAKSANAAN Training Six Sigma…

PENGANTAR Dalam sebuah laboratorium adanya jaminan mutu hasil pengujian merupakan persyaratan utama di dalam proses akreditasi laboratorium. Dari berbagai studi yang di lakukan untuk menghindari kesalahan sistematis dan teknis dalam pengukuran, wajib untuk setiap alat laboratorium di kalibrasi. Untuk kalibrasi…

PENDAHULUAN Dalam analisis volumetri berhubungan erat dengan pembuatan larutan standar dan standarisasi dari sebuah larutan. Larutan standar primer harus mempunyai konsentrasi yang diketahui dengan pasti, sedangkan larutan standar sekunder ditentukan konsentrasinya dengan cara titrasi dengan standar primer. Bahan kimia yang…